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inteligencia colectiva

Ya he contado en la sección que presenta este blog, que llevo más de 5 años trabajando en un libro dedicado exclusivamente a la Inteligencia Colectiva, y que la investigación que estoy haciendo para escribirlo se ha extendido más de lo esperado. Explicaba que a medida de que he ido avanzando en mis pesquisas, fui tropezando cada vez con más complejidad, que me ha obligado a revisar premisas y reconsiderar tesis del libro.

Dice Norman Mailer que “si estas intentando algo interesante o complejo en algún sentido, no puedes predecir cuáles serán los resultados de tu trabajo”, y eso es lo que me ha pasado. No sabía que la inteligencia colectiva me iba a deparar tantas sorpresas, y se me haría un objetivo tan difícil de atrapar. Mi reto ahora es intentar traducir tanta complejidad en un texto asequible, que sea ameno y útil.

Hay mucha retorica buenista en torno a la colaboración y la inteligencia colectiva. También críticas excesivas, sin fundamento, porque es un tema que está muy ideologizado. Yo busco con el libro introducir, familiarizar al gran público con conceptos y premisas básicas de la Inteligencia Colectiva. Espero que sirva para introducirse en un fenómeno que cada vez despierta más interés. Estoy interesado, básicamente, en la facilitación de grupos (a gran escala) para que sean más inteligentes colectivamente. He intentado poner algo de orden en eso, porque hay una gran dispersión cognitiva en esta disciplina, y las perspectivas pueden ser muy dispares. Nos faltan mapas.

Estoy convencido de que la inteligencia colectiva es como un filtro, unas gafas para interpretar el mundo. Una vez que lo entiendes, y lo incorporas, ya no ves las cosas igual que antes. Empiezas a entender que nada es tan individual como nos cuentan, y sorprende que el ser humano, como el animal social que es, no se preocupe más por usar ese filtro.

La idea principal que desarrolla mi libro es ver la inteligencia colectiva “como un desafío de diseño”. Según mis investigaciones, un buen diseño de interacciones puede ayudar a palear en gran medida los riesgos de la estupidez colectiva. Por eso es interesante analizar qué “pautas estructurales de diseño” expanden las oportunidades de la Inteligencia Colectiva. Creo que verlo así exige, sobre todo, centrarse en la arquitectura de los llamados “mecanismos de agregación”, que son los que se encargan de procesar y sintetizar la información que fluye en un grupo o comunidad, para convertirla en una acción o juicio colectivo. Dentro de esa línea, me estoy centrando en la gestión de grandes redes colectivas, cuando la complejidad participativa aumenta con el escalado.

Intuyo que la clave del éxito/fracaso de la Inteligencia Colectiva puede estar en cómo el grupo añade información nueva (o sea, amplía la variedad de argumentos de partida) que no tenían los individuos por separado, y además, cómo la combina para llegar a un juicio colectivo. En definitiva, un tema clave a investigar es cómo el grupo identifica, obtiene, la información relevante que necesita; y después, cómo la procesa y agrega.

Ya voy bastante avanzado en la escritura. Solo necesito parar un poco en mis proyectos de consultoría, para recuperar la concentración. Mi plan es que el libro se publique en 2019. Mientras tanto, voy avanzando fragmentos e ideas en este blog. Agradezco tus comentarios, porque me ayudan a contrastar hipótesis y depurar los textos. Gracias por pasarte…